Warunki reklamacji

BUTY

Klient ma obowiązek dokładnego sprawdzenia jakości kupowanego obuwia.

Reklamacji podlegają wady obuwia, powstałe z winy producenta z wyjątkiem wad o których kupujący wiedział w chwili zawarcia umowy w obuwiu nie zużytym.

Obuwie do reklamacji przyjmowane jest czyste i za okazaniem dowodu sprzedaży.

Klient nie może występować w pierwszej kolejności o zwrot gotówki, może żądać naprawy lub wymiany.

W przeciągu 14 dni od daty złożenia reklamacji (dostarczenia butów na adres firmy), klient powinien otrzymać informację o sposobie załatwienia reklamacji.

Obuwie jest objęte 6-cio miesięcznym okresem gwarancji.

REKLAMACJI NIE PODLEGA:

• obuwie z wadami jawnymi, widoczne w dniu zakupu, o których kupujący wiedział (art.7 ustawy z dnia 27.VII.2002 r. O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego Dz.U. Nr 141, poz.1176),
• obuwie posiadające uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia, inne uszkodzenia mechaniczne oraz niewłaściwe dopasowanie obuwia do stopy), a także uszkodzenia mechaniczne zamków błyskawicznych, gum, lycry i elementów ozdobnych,
• wygoda obuwia,
• odbarwienie się wnętrza obuwia wykonanego ze skór naturalnych pod wpływem potu lub mocnego przemoczenia,
• przemakanie obuwia,
• brak lub nieprawidłowa konserwacja obuwia,
• naturalne zużycie się obuwia.

ODZIEŻ

Klient ma obowiązek dokładnego sprawdzenia jakości kupowanej odzieży.

Reklamacji podlegają wady odzieży, powstałe z winy producenta z wyjątkiem wad o których kupujący wiedział w chwili zawarcia umowy.

Odzież do reklamacji przyjmowana jest czysta i za okazaniem dowodu sprzedaży.

Klient nie może występować w pierwszej kolejności o zwrot gotówki, może żądać naprawy lub wymiany.

W przeciągu 14 dni od daty złożenia reklamacji (dostarczenia odzieży na adres firmy), klient powinien otrzymać informację o sposobie załatwienia reklamacji.

REKLAMACJI NIE PODLEGA:

• odzież z wadami jawnymi, widoczne w dniu zakupu, o których kupujący wiedział (art.7 ustawy z dnia 27.VII.2002 r. O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego Dz.U. Nr 141, poz.1176),
• odzież posiadającą uszkodzenia mechaniczne (wydarcia, otarcia, inne uszkodzenia mechaniczne oraz niewłaściwe dopasowanie odzieży), a także uszkodzenia mechaniczne zamków błyskawicznych, gum, lycry i elementów ozdobnych,
• wygoda odzieży,
• brak lub nieprawidłowa konserwacja odzieży,
• naturalne zużycie się odzieży.

Postanowienia końcowe

Podstawą uwzględnienia reklamacji jest odesłanie towaru wraz z wypełnionym ZGŁOSZENIEM reklamacyjnym.

Podstawa prawna reklamacji: art. 556, 557, 560, 653, 568 Kodeksu Cywilnego

Strona główna

• Promocje
• Nowe produkty
• Najczęściej kupowane
• Kontakt z nami
• O nas